بازاریابی از طریق SMS

توسعه روز‌افزون دنیای فناوری اطلاعات و ارتباطات، اصلی‌ترین عامل بروز تغییرات جامعه اطلاعات و ارتباطات است که می­توان به یکی از این موارد از جمله تغییرات در روند بازاریابی اشاره کرد. در حال حاضر ابزارهای تبلیغاتی فراوانی مانند تلویزیون، رادیو، وب سایت، مجلات، گوگل و ... جهت بازاریابی وجود دارد که در چند سال اخیر پیامک نیز به جمع آن­ها افزوده شده است. بازاريابي با پیامک از رسانه­ هاي پيشين خود شخصی ­تر و خصوصي­تر است . زيرا بسياري از مصرف كنندگان، وسايل بي سيم خود را هر كجا كه ميروند با خود مي­برند و به­ تناوب از آن استفاده مي­كنند و در حال حاضر یکی از ارزان­ترین و هدفمندترین ابزارهای تبلیغاتی است. در بازاریابی پیامکی از مشاهده­ ی صد در صدی پیامک توسط مخاطبین خود اطمینان دارید، به عبارت دیگر با کمترین هزینه ممکن بیشترین مشاهده کننده تبلیغات را خواهید داشت که در مقایسه با دیگر ابزارهای تبلیغاتی کم نظیر و فوق العاده است.

مزایای بازاریابی از طریق SMS

مهم‌‌‌‌‌‌‌‌‌ترين مزيت‌‌‌‌‌‌‌‌‌هاي SMS که آن را از سایر رسانه‌‌‌‌‌‌‌‌‌هاي تبليغاتي متمايز مي‌‌‌‌‌‌‌‌‌کند و مديريت بازاريابي از آن بهره‌‌‌‌‌‌‌‌‌مند مي‌‌‌‌‌‌‌‌‌شود عبارتند از:

*سرعت انتقال پيام به بازار هدف : پيام­های تبلیغاتی از طریق SMS را می­توان به صورت كنترل شده در سریع­ترین زمان ممکن و تنها براي گروه بازار هدف که شناسايي شده­ اند، ارسال کرد.

*ارسال پيام ­های خاص براي تك‌تك مشتريان و مخاطبان: اين قابليت مي‌تواند گزينه‌اي مناسب براي كمك به تحقق اهداف بازاريابي تك‌ به تك باشد ‌و ارزش پيام ارسالي براي افراد را با توجه به سفارشي بودن افزایش ‌‌‌‌‌‌‌‌‌دهد.

*هزینه پایین رسانه و نرخ پاسخ مصرف کنندگان: مطالعه­ ها و بررسی های انجام شده نشان می دهد که بازاریابی به وسیله تلفن همراه می­تواند مقرون به صرفه ­تر از سایر رسانه­ ها باشد و نرخ پاسخ گیرندگان پیام کوتاه تلفن همراه می­تواند حدود 20 بار بیشتر از سایر رسانه­ ها باشد.

*دسترسي دایم به مشتریان: صاحبان تلفن ‌‌‌‌‌‌‌‌‌همراه، اين وسيله را در بیشتر اوقات شبانه‌‌‌‌‌‌‌‌‌روز و در بیشتر اماکن، همراه خود دارند. از اين رو شرکت مي‌‌‌‌‌‌‌‌‌تواند به طور دایم ارتباط خود را با مخاطبان حفظ کند و در مواقع اضطراري، پيام‌‌‌‌‌‌‌‌‌هايي را به مخاطبان ارسال کند.

*افزایش اعتماد مصرف کنندگان به وسیله شخصی سازی پیام: کانال بی سیم دارای مزیت بالقوه برای ارسال اطلاعات دقیق­تر و دارای جزییات بیشتر است، پیام را می توان با توجه به هریک از مشتری­ها تهیه کرده و نتیجه بهتری گرفت. از آنجا که تلفن همراه جزء وسایل شخصی می­باشد، بازاریاب­ها می­توانند هرشخصی را به طور خاص با در نظرگرفتن ویژگی ­هایی مانند موقعیت اجتماعی، علایق شخصی، زمان و مکان، مورد توجه قرار دهند،که این امر اعتماد مصرف کنندگان را افزایش می­دهد.

*بالا بودن میزان یادآوری و به خاطر سپاری پیام: چون اين پيام به طور مشخص و به­ وسیله شخصي­ترين رسانه ارسال می شود در ذهن گیرنده پیام نقش مي­بندد و از قدرت اثرگذاري بالايي برخوردار است.

*امكان ذخيره‌سازي پيام و ارسال آن براي ديگر افراد: در صورتي كه پيام داراي جذابيت بوده و محتواي آن افراد را به ارسال آن تشويق كند بازاريابي ويروسي محقق می­شود كه مي‌تواند كارآيي تبليغات را به صورت تصاعدي افزايش داده و شركت را از مزاياي ­بي‌شمار آن منتفع سازد.

از آنجایی که ارسال  اس ام اس یکی از تکنولوژی های نوین ارتباطی هست که در دنیای بازاریابی برای برقراری ارتباط با مخاطبان مورد استفاده قرار می­گیرد، تیم مشاوره­ ای سپاهان گستر بر آن شده است که خدمات خود را از طریق sms به مشترکین و مشتریان خود ارائه نماید و شما کاربران محترم می­توانید از خدمات جدید و به روز این تیم برخوردار شوید. این خدمات شامل:

اطلاع رساني بابت نرخ­ هاي جديد تکنولوژی­های روز

برگزاري مسابقه پيامكي(قرعه كشي وتعيين برنده ­ها دركمتر از يك ثانيه) به صورت خودكار

ارسال پيام­ هاي مناسبتي به صورت خودكار (ايام محرم-ماه مبارك رمضان-22 بهمن و ...)

اطلاع رساني بابت اخبارجديد

دريافت انتقادات و پيشنهادات

بالابردن سطح علمي وکاربردي مخاطبين

اطلاع رسانی از جدیدترین محصولات فروشگاه به مشتری

اطلاع رساني در مورد شرایط اعطای تسهیلات تخفیف ویژه

ارتباط دوطرفه با مشتری و دریافت پیشنهادات و نظرات مشتری

اعلام خدمات خاص برای مشترکین نمونه با توجه به نظر خود مشترکین

اطلاع رسانی به مشترکین در خصوص ارائه­ی خدمات نوین

گزارشات متعدد و کامل از وضعیت فروشگاه خود

و ...

امیدواریم با تلاش هایی که انجام می دهیم این بخش از خدمات ما نیز مانند سایر خدمات ما  مورد توجه شما کاربران محترم سایت قرار گیرد و بتوانیم به بهترین شکل ممکن به شما خدمات ارائه نماییم.